Публичная оферта

Редакция 1.0 от 28.09.2026

Настоящий документ — публичная оферта (предложение) продавца заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях ниже (ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ, ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи).

1. Продавец

Продавец: ИП Лазарев Алексей Владимирович, ИНН 575208840863, ОГРНИП 321574900014420, адрес: 302010, Орловская область, г. Орёл, ул. Планерная, д. 31, кв. 43, e-mail: Arkitrade@yandex.ru, телефон: +7 (905) 166-29-55.

2. Термины и акцепт

• Сайт — интернет-магазин Арки Трэйд, на котором размещена эта оферта.
• Покупатель — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация, оформившие заказ на сайте.
• Заказ — оформленный на сайте запрос покупателя на приобретение выбранных товаров.

Оформляя заказ и нажимая кнопку «Оформить заказ», покупатель принимает (акцептует) условия оферты полностью и без оговорок. Договор считается заключённым с момента оформления заказа, а для товаров «Под заказ» — с момента подтверждения заказа продавцом.

3. Товар и заказ

Описание, фотографии и характеристики товара на сайте носят информационный характер; внешний вид и комплектация могут незначительно отличаться. Наличие указано отметками «В наличии» и «Под заказ». По товарам «Под заказ» продавец подтверждает наличие и срок поставки и после этого направляет ссылку на оплату или счёт.

После оформления заказа покупатель получает письмо с номером и составом заказа и ссылкой на его страницу. Продавец вправе связаться с покупателем для уточнения заказа.

4. Цена и оплата

Цены указаны в рублях и действуют на момент оформления заказа. Итоговая сумма показывается перед оформлением и фиксируется в заказе. Стоимость доставки не входит в цену товара: её рассчитывает менеджер и сообщает покупателю до оплаты.

• Картой или СБП онлайн — через платёжный сервис ЮKassa; данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса и продавцу не передаются. Кассовый чек направляется на e-mail или телефон покупателя.
• По счёту для компании — для организаций и индивидуальных предпринимателей; счёт формируется на странице заказа и направляется на e-mail. Счёт действителен 5 банковских дней.

5. Доставка и получение

Товар можно получить самовывозом по адресу, указанному на сайте, или доставкой по России транспортной компанией. Срок и стоимость доставки согласуются с менеджером. Право собственности и риск случайной гибели товара переходят к покупателю в момент передачи товара покупателю или перевозчику.

При получении покупатель проверяет количество, комплектность и внешний вид товара. О несоответствиях нужно сразу сообщить продавцу.

6. Возврат и обмен

Покупатель — физическое лицо вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней после получения, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка и документ о покупке (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Продавец возвращает уплаченную сумму за вычетом расходов на доставку возвращённого товара в течение 10 дней со дня получения заявления.

Если в товаре обнаружен недостаток, покупатель вправе потребовать замены, ремонта, соразмерного уменьшения цены или возврата денег в порядке, установленном ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Возврат и обмен для организаций и индивидуальных предпринимателей — по условиям договора поставки или по согласованию с продавцом.

7. Гарантия

На товар действует гарантия производителя; срок указан в документах к товару. По гарантийным вопросам покупатель обращается к продавцу по контактам ниже.

8. Персональные данные

Продавец обрабатывает персональные данные покупателя для исполнения заказа — на основании согласия (страница «Согласие на обработку персональных данных») и в соответствии с «Политикой обработки персональных данных», опубликованными на сайте.

9. Ответственность и споры

Стороны отвечают за исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ. Споры решаются переговорами, претензии направляются на e-mail продавца и рассматриваются в течение 10 дней. Если договориться не удалось, спор передаётся в суд по правилам законодательства РФ.

10. Реквизиты и контакты

ИП Лазарев Алексей Владимирович, ИНН 575208840863, ОГРНИП 321574900014420, адрес: 302010, Орловская область, г. Орёл, ул. Планерная, д. 31, кв. 43, e-mail: Arkitrade@yandex.ru, телефон: +7 (905) 166-29-55.